Može li ChatGPT zamijeniti zubara kad tražite zubne savjete?
Dr. Hana StankovićSpecijalistica parodontologije · Stručno pregledano
Video se učitava s YouTubea tek kad ga pokrenete.
Članak je nastao prema videu Doktorice Četkice na YouTubeu. Pogledajte ga na YouTubeu.
Ukratko
- ChatGPT daje mnogo točnih, znanstvenih informacija, ali kliničkim jezikom koji je pacijentu teško primijeniti.
- Umjetna inteligencija može vas usmjeriti, ali joj ne smijete slijepo vjerovati.
- Ne poznaje vas osobno i ne vidi ono što zubar vidi u vašim ustima.
- Odgovori umjetne inteligencije mogu se ponavljati i udaljiti od istine.
- Uvijek provjerite izvor odgovora i je li informacija sponzorirana.
Sve više ljudi umjetnu inteligenciju, poput ChatGPT-a, pita za sve i svašta, pa tako i za zube. Koliko vam takav alat stvarno može pomoći kod zubnih problema, a gdje treba biti oprezan? O tome govori dr. Hana Stanković, specijalistica parodontologije.
Točne informacije, ali teško upotrebljive
O tome kako ChatGPT može pomoći doktorima i pacijentima pisale su i stručne dentalne novine. Zaključak je bio jasan: ChatGPT vrlo dobro odgovara na pitanja koja bi studentu stomatologije koristila za učenje, a može riješiti i poneki ispit.
No što ćete s tim odgovorima ako ne studirate stomatologiju? Dobit ćete mnogo informacija koje su točne i znanstvene, ali napisane kliničkim jezikom koji je u svakodnevnom životu teško upotrijebiti. Iz svega toga teško ćete zaključiti kako riješiti svoj problem i što to znači baš za vas. Za to vam i dalje treba živ čovjek, odnosno doktor.
Umjetna inteligencija odlična je kad vam u trenutku treba gomila teksta. Ali na vama ostaje da to sažmete u glavi, shvatite što ćete s tom informacijom i izvučete ono bitno. Samo na temelju toga ne možete odlučiti što dalje.
Usmjeravanje da, panika ne
ChatGPT vas može usmjeriti i pomoći vam da otkrijete o čemu biste mogli saznati više o svom stanju. Pritom se čuvajte paranoje i ne idite odmah u najcrnji scenarij. Slično se događalo s Googleom, kad je mnoge ljude uvjerio da je sve što osjećaju karcinom, a nije.
Dakle, pitati možete, ali odgovoru ne smijete samo tako vjerovati.
Što umjetna inteligencija ne može
Alat vas može zamoliti da mu opišete problem i dati vam savjet, ali ne može poznavati čovjeka kao pojedinca. U svemu stručnom, suhoparnom i hladnom u medicini postoji i ljudska komponenta: iskustvo, poznavanje pacijenta i razumijevanje onoga što je biološko. I, na kraju krajeva, postoje oči kojima doktor pogleda pacijenta.
Dobar primjer dolazi iz svakodnevne parodontološke prakse. Dvije pacijentice koje redovito dolaze na kontrole i inače imaju zdravo zubno meso došle su na čišćenje, a zubno meso bilo je upaljeno i crveno. Ništa nije objašnjavalo tu promjenu. Tek nakon razgovora obje su priznale da prolaze kroz vrlo težak period života. Stres se odrazio na njihovo zubno meso.
To je bilo vidljivo bez ijedne njihove riječi i bez ikakve druge promjene na njima, samo zato što ih je doktorica poznavala i odmah uočila da je nešto drugačije. Takvo što umjetna inteligencija ne može znati.
Prvi savjet: odgovori umjetne inteligencije mogu se iskriviti
Budite svjesni da napredni alati umjetne inteligencije na vaša pitanja daju odgovore koji se zatim množe i ponavljaju. Umjetna inteligencija tako počinje vrtjeti vlastite odgovore i referirati se sama na sebe. Ako je neki odgovor već dala i on je nekome odgovarao, ona iz toga uči i isti odgovor daje i vama. Ti odgovori mogu biti kraći, ali i netočni, a možda su se već jako udaljili od istine.
To vrijedi za bilo koju temu, bilo da pitate koliko su duboki bazeni u Europi ili koliko su dugi zagrebački tramvaji. Zamislite da je jedan model tramvaja dug 21 metar, a drugi 25 metara. Ako se onaj od 21 metar spominje dovoljno često, umjetna inteligencija može početi vjerovati da su svi tramvaji dugi 21 metar. Tako se greške uvlače brzo i lako.
Umjetna inteligencija može vam dati dobar, sažet pregled teme, ali pojedinosti uvijek dalje provjerite sami.
Drugi savjet: provjerite izvor
Pazite na izvore koje umjetna inteligencija navodi. Na pitanje što je dobro za oralnu higijenu može stići odgovor koji zvuči uvjerljivo, ali kad provjerite odakle dolazi, može se pokazati da ga je dala upravo tvrtka koja proizvodi preporučeni proizvod.
To je ona prva lekcija o informacijama: pazite od koga ih dobivate i jesu li sponzorirane. Ako je umjetna inteligencija naišla na lijepu internetsku stranicu koja tvrdi da je nešto najbolje, a tu je stranicu platila tvrtka koja to proizvodi, ponudit će vam upravo taj odgovor. Ne razmišlja je li to dobro baš za vas, samo prenosi ono što je pročitala.
Zato, kad vam umjetna inteligencija uz odgovor navede poveznice odakle je preuzela informaciju, kliknite na njih i provjerite izvor.
Česta pitanja
Mogu li ChatGPT pitati za savjet o svojim zubima?
Možete, i može vam pomoći da se usmjerite i bolje razumijete svoje stanje. Ipak, njegovim odgovorima ne smijete vjerovati bez provjere, a za rješenje osobnog problema i dalje vam treba zubar.
Zašto umjetna inteligencija ne može postaviti dijagnozu umjesto zubara?
Ne poznaje vas kao osobu i ne može vas pogledati. Promjene na zubnom mesu, primjerice one povezane sa stresom, zubar uoči upravo zato što poznaje pacijenta i vidi razliku.
Kako znati je li odgovor umjetne inteligencije pouzdan?
Pogledajte izvore koje navodi i kliknite na poveznice. Ako informacija dolazi od tvrtke koja proizvodi preporučeni proizvod, odgovor može biti sponzoriran, a ne prilagođen vama.
